Comunidades Virtuales

Comunidad es una realidad social formada por personas o grupos que poseen algo en común o para beneficio de todos.

Una comunidad virtual está conformada por un grupo de personas que emplean los sistemas computacionales y comunicacionales que sirven como mediadores de la interacción entre los participantes. Muchas de las comunidades virtuales que se encuentran en Internet responden a intereses temáticos.

Existen algunas herramientas de comunicación tecnológicas de apoyo y soporte a las comunidades virtuales, algunas de ellas son:

• Comentarios/reseñas a artículos/productos: Este es un primer nivel de interacción entre la organización y los miembros de la comunidad. Este espacio se implementa normalmente mediante tablones de mensajes no hilados, en los cuales los miembros de la comunidad expresan sus opiniones frente a productos y contenidos.
• Consejos/Respuestas a preguntas: Esta estrategia ayuda a consolidar bases de conocimiento para consulta y apoyo técnico. En algunos casos (php.net, por ejemplo), la interacción entre usuarios es baja, pues el enfoque consiste en permitir a los miembros agregar consejos y enriquecer definiciones ya existentes. En otros casos (phpbuilder.net), se utilizan foros de discusión.
• Encuestas: Las encuestas son utilizadas para identificar percepciones y tendencias de los miembros de la comunidad Normalmente no tienen una relación fue r t e con otras actividades de la misma, aunque pueden aportar información importante respecto a posibles servicios e intereses del grupo de usuarios.
• Sistemas de interacción sincrónicos: Los chats, podcasts, videocasts, etc., Usualmente permiten hacer eventos organizados por quienes proveen el espacio de trabajo y soporte técnico a la comunidad, no por sus miembros.
• Sistemas de interacción asincrónicos: Los foros de discusión son una de las estrategias más utilizadas para el apoyo de comunidades virtuales. Las características asincrónicas de esta herramienta ayudan a mantener vivas discusiones por mayor tiempo, y ofrecen una mayor flexibilidad en términos de uso.
• Boletines / Mecanismos de suscripción: Uno de los grandes retos del entorno Web es conseguir que los usuarios regresen una y otra vez a un sitio particular, considerando la gran cantidad de información que compite cada día por la atención de cada persona. Los mecanismos de suscripción (bien sea mediante correo electrónico o RSS) ayudan a una persona a recibir información actualizada acerca de actualizaciones de contenido en una comunidad, y constituyen así una puerta de entrada para que el usuario mantenga un contacto permanente con un portal o sitio en especial. En el caso de los boletines, el envío periódico de información de calidad ayuda a mantener el sentido de valor y puede contribuir a atraer a nuevos miembros a la comunidad.
• Wikis: Los wikis pueden ser utilizados para registrar conclusiones y definiciones conceptuales que sirven de marco a las discusiones y actividades de la comunidad. Por otro lado, la consolidación de una base de conocimiento común y socialmente aceptada permite a nuevos miembros evidenciar de manera rápida las comprensiones de dominio aceptadas por la comunidad.

El escenario virtual de Internet está permitiendo la creación de numerosas organizaciones exclusivamente virtuales, basadas en el intercambio de información de gran interés para sus participantes. En numerosas ocasiones dichas organizaciones tienen un carácter lúdico, amateur o semiprofesional, por lo que su funcionamiento interno no suele estar excesivamente compartimentado en diferentes funciones. Sin embargo, dentro de entornos virtuales de colaboración el estímulo a la competencia y a establecer rangos meritocráticos internos resulta incentivador para los integrantes de numerosos grupos. El estatus en dichos grupos se suele establecer por la cantidad y calidad de la participación y aportaciones al grupo. Es la colaboración la que marca la mejor pauta de crecimiento y “enriquecimiento” de los grupos virtuales y son los que logran una mejor calidad en dicha colaboración los que crecen y prevalecen en el tiempo. El hecho de que las organizaciones virtuales trabajen fundamentalmente con información a través de intensos vínculos comunicativos, es además coherente con los soportes técnicos que permiten plasmar de forma clara y rápida la cantidad y validez de las aportaciones de cada uno de los miembros, además de ofrecer mecanismos para la evaluación conjunta de dicha labor por todos los componentes. Estos sistemas meritocráticos están siendo los que marcan la pauta organizativa y selectiva de estos grupos virtuales, que basan su crecimiento y proliferación en una forma necesariamente colaborativa y muy transparente.

El escenario virtual de Internet está permitiendo la creación de numerosas organizaciones exclusivamente virtuales, basadas en el intercambio de información de gran interés para sus participantes. En numerosas ocasiones dichas organizaciones tienen un carácter lúdico, amateur o semiprofesional, por lo que su funcionamiento interno no suele estar excesivamente compartimentado en diferentes funciones. Sin embargo, dentro de entornos virtuales de colaboración el estímulo a la competencia y a establecer rangos meritocráticos internos resulta incentivador para los integrantes de numerosos grupos. El estatus en dichos grupos se suele establecer por la cantidad y calidad de la participación y aportaciones al grupo. Es la colaboración la que marca la mejor pauta de crecimiento y “enriquecimiento” de los grupos virtuales y son los que logran una mejor calidad en dicha colaboración los que crecen y prevalecen en el tiempo. El hecho de que las organizaciones virtuales trabajen fundamentalmente con información a través de intensos vínculos comunicativos, es además coherente con los soportes técnicos que permiten plasmar de forma clara y rápida la cantidad y validez de las aportaciones de cada uno de los miembros, además de ofrecer mecanismos para la evaluación conjunta de dicha labor por todos los componentes. Estos sistemas meritocráticos están siendo los que marcan la pauta organizativa y selectiva de estos grupos virtuales, que basan su crecimiento y proliferación en una forma necesariamente colaborativa y muy transparente.

Referencias bibliográficas y de Internet

GUBERN, Roman. Del bisonte a la realidad virtual: la escena y el laberinto. Anagrama. Barcelona. 1996.

HUERTAS, Rafael R. Sobre la realidad virtual (Virtual o no): ensayo sobre ser y comunicación en la nueva era. Mileto Ediciones. Madrid. 2002.

BRUNOLD, J., MERZ, H., WAGNER, J. Comunidades virtuales. Ediciones Deusto.

Bilbao. 2002.

http://lengua-y-literatura.glosario.net

http://www.diegoleal.org/social/blog/blogs/media/blogs/EduTIC/LEAL-GALVIS-EvaluacionHerramientasComunidades.pdf

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA LA EDUCACIÓN

Internet es la red de computadoras repartidas por todo el mundo e interconectadas entre sí, constituye un canal de comunicación en escala mundial. Cada día crece el número de institutos educativos a nivel nacional que tienen acceso a ella y a las múltiples posibilidades de comunicación que ofrece, tales como las conferencias electrónicas (chat y foros), el correo electrónico, las listas de discusión, los grupos de noticias, las videocomunicaciones y el acceso a las páginas web. El uso del Internet ha tenido un gran impacto en nuestro entorno social actual y en la práctica educativa en todos los niveles y áreas de enseñanza, realza el aprendizaje, la interacción humana, el intercambio y colaboración de ideas que conduce a nuevos conocimientos, de igual forma es una herramienta sincrónica de comunicación textual o mensajes escritos. Internet permite dos formas básicas de comunicación: sincrónica y asincrónica. Las diferentes herramientas de comunicación, tanto síncronas o en tiempo real como el Chat, y asíncronas o en diferido, como los foros de debate o el correo. También existe la posibilidad de añadir, como herramienta complementaria a las existentes en WebCT, el Blog.

La comunicación sincrónica le permite al aprendiz comunicarse en tiempo real con otros estudiantes, con el facilitador, o con ambos. Aún cuando este tipo de comunicación nos podría recordar el contexto del salón de clase tradicional, con el uso del computador esta forma comunicativa adquiere una nueva dimensión. La tecnología sincrónica (vía chat, por ejemplo) aumenta la oportunidad de que los estudiantes interactúen en tiempo real entre ellos, ya que la realimentación es inmediata. El chat permite la comunicación sincrónica entre distintas personas que se encuentran conectadas en determinado momento. La lista de personas conectadas aparece en pantalla al igual que los mensajes que están escribiendo. La comunicación sincrónica también permite la discusión en línea de las tareas asignadas, de las dudas que existan sobre el contenido del material y de los proyectos grupales. La combinación balanceada de aprendizaje sincrónico y asincrónico en el diseño de un curso, señalando además que las sesiones sincrónicas tienen la particularidad de que pueden ser grabadas, lo que permite a los estudiantes que pierdan una sesión o enterarse de cómo está se está desarrollando.

Con respecto a la comunicación asincrónica, podemos destacar que su uso es más relevante en salas de discusión de foros donde el participante interactúa con usuarios registrados no siendo la respuesta inmediata si no cuando el receptor se conecta a la plataforma y deja su mensaje; también se incluye la transmisión de video y sonido dentro de esta comunicación que sería en sí su uso para el área investigativa. El correo electrónico es la herramienta de internet más utilizada, permite enviar y recibir mensajes, debido a los últimos adelantos se puede enviar cualquier tipo de señal digital que incluye entre otros, textos, gráficas, imágenes (fijas o de videos) y música con relativa privacidad y rapidez al más bajo costo.

Unas de las herramientas de comunicación de gran uso en la actualidad son los blogs, estos son diarios virtuales compartidos en los que los lectores pueden dejar sus comentarios. Además, los blogs suelen estar relacionados con otros blogs, lo que permite la distribución real de temas y contenidos.

¿Qué es un blog?

Es un tipo de página web con unas características especiales:

• Las entradas, artículos o “posts”se publican en orden cronológico inverso

• Provee al visitante un espacio para comentar cada uno de los artículos

• Los artículos publicados se organizan mediante archivos mensuales

• Ofrece un sistema de sindicación de contenidos(RSS/Atom)

¿Qué es un blog educativo o edublog?

• La Wikipedia nos define un edublog como:

un weblog que se usa con fines educativos o en entornos de aprendizaje tanto por profesores como por alumnos.

Tipos de edublogs

• Blogs de profesores

• Blogs de estudiantes

• Blogs colectivos

• Blogs de centros, escuelas. Bibliotecas

• Blogs de disciplinas académicas: Química, Biología, Comunicación

• Blogs de clase

• Blogfolios

• Blogs utilizados como boletín electrónico

• Blogs de revista

Usos educativos de los blogs

• Como herramienta de comunicación

• Como foro de discusión

• Como herramienta para mejorar la redacción

• Como herramienta para manejar el tiempo

• Como herramienta para el desarrollo del pensamiento crítico

• Como herramienta para ofrecer cursos/talleres a distancia/híbridos

Referencias Bibliográficas

• Blog - Wikipedia, la enciclopedia libre. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Blog

• Cabero, Llorente y Román. Las herramientas de comunicación en el aprendizaje mezclado. Disponible en: http://www.lmi.ub.es/te/any2004/documentacion/3_cabero.pdf

• Valverde, (2001). Herramientas de Comunicación Sincrónica y Asincrónica. Mimeografiado.